Política de Privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2025

En Prophet-examines nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Prophet-examines, S.L.
Dirección postal: Centro Comercial Albacenter, C. Alcalde Conangla, S/N, 02002 Albacete, España
Teléfono: +34 647 497 547
Email: protecciondatos@prophet-examines.com

2. Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) que puede contactar para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:
Email: dpd@prophet-examines.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

3.1 Datos proporcionados directamente por usted:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, DNI/NIE/Pasaporte.
  • Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad.
  • Información de contenido: datos que usted proporciona en mensajes, consultas, formularios o comunicaciones con nosotros.

3.2 Datos recopilados automáticamente:

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo.
  • Información sobre su interacción con nuestro sitio web, aplicaciones o servicios.

4. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

4.1 Gestión de consultas, solicitudes y prestación de servicios:

Finalidad: Atender sus solicitudes de información, presupuestos o demostraciones; gestionar la relación contractual y prestar los servicios contratados.
Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato en el que usted es parte.

4.2 Envío de comunicaciones comerciales:

Finalidad: Enviarle información sobre nuestros servicios, novedades, eventos o contenidos que puedan ser de su interés.
Base jurídica: Consentimiento explícito o interés legítimo cuando exista una relación contractual previa.

4.3 Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario:

Finalidad: Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios para mejorarlos.
Base jurídica: Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

4.4 Cumplimiento de obligaciones legales:

Finalidad: Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o de información. Los criterios específicos son:

  • Datos de clientes y proveedores: Durante la relación contractual y los plazos legales establecidos (generalmente 5-6 años para documentación fiscal y mercantil).
  • Datos de contactos comerciales: Mientras se mantenga la relación profesional o hasta que solicite su supresión.
  • Datos de usuarios del sitio web: Según lo establecido en nuestra política de cookies.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, servicios de email marketing, soporte técnico).
  • Administraciones públicas cuando la ley lo establezca.
  • Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

Todos nuestros encargados del tratamiento ofrecen garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, cumpliendo con el RGPD y garantizando la protección de sus derechos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Como regla general, sus datos personales no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de ser necesario para la prestación de determinados servicios, garantizaremos que dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas conforme al RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes, etc.).

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros enviando un email a protecciondatos@prophet-examines.com o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de su DNI/NIE u otro documento identificativo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado de datos y comunicaciones seguras mediante protocolos SSL.
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.
  • Sistemas de detección de intrusiones y prevención de pérdida de datos.
  • Procedimientos regulares de copia de seguridad y recuperación.
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio, por lo que le recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios enlazados, ya que pueden diferir de la nuestra.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos o legales. Le informaremos sobre cualquier cambio material mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Email: protecciondatos@prophet-examines.com
Teléfono: +34 647 497 547
Dirección postal: Centro Comercial Albacenter, C. Alcalde Conangla, S/N, 02002 Albacete, España